Adiós a las armas

vía Diari ARA

Iñaki y las startups

No me resisto a recoger las grandes frases de Iñaki Gabilondo en 'El fin de una época: sobe el oficio de contar cosas' (el orden es mío y creo que no traiciono el sentido original del texto):

Cuando alguien propone discutir sobre el futuro del periodismo, se acaba hablando únicamente de empresas periodísticas o de cacharritos (p. 35) 

Pero la cuestión de fondo es esta: para qué se supone que sirve conocer lo que pasa y qué parte de lo que pasa sirve para conocer (p. 22)  

El periodismo ha de encontrar su encaje social 

Lo grave es que si no nos importa el destinatario, el papel del periodismo comienza en cierto modo a desfigurarse. Este oficio sólo tiene sentido si te importa el destinatario. (p. 52)  

La materia prima (…) del periodista son los otros, son las personas (p. 120) 

Es brutal, ¿no? Un periodista de la 'vieja escuela' (digamos) que -aunque no lo mencione- apuesta claramente por el paradigma 2.0 (que es mucho más la idea de compartir que los 'cacharritos').

Hace ya años, cuando VilaWeb cumplía 10 años, Lluís Foix (otro clásico) hablaba del periodismo en la era de Internet como el rey desnudo. Los periodistas ya no son los únicos que tienen acceso a la información. En el mundo existen muchas personas que saben más que los informadores y, además, tienen la posibilidad de hacerlo visible, de demostrar que ellos saben y el periodista no. En la era de la post-escasez los periodistas están desnudos.

Por esto, a los medios no les queda otra: han de bajar de su pedestal y entrar en la conversación de la gente normal en un plano de igualdad. Entrar en la conversación también implica dejar de lado condicionantes que responden a intereses extra-periodísticos, como recuerda Gabilondo:

Los nuevos periodistas, en fin, están obligados a construir una reflexión necesariamente ética, por razones defensivas, y sólo así puede que ingenien nuevos mecanismos para hacer de este negocio una actividad que además resulte rentable, que se reconcilie la acción de la empresa con la acción del grupo periodístico (p. 53) 

En este momento, en que parece extinguirse toda una visión romántica del oficio por culpa de una lógica económica asesina, los empresarios descubrirán -brillante paradoja- que en la necesidad social que entraña el periodismo subyace un negocio importante. (p. 157). 

La sociedad siempre necesitará información, comunicación, contenidos... En este sentido, el 'negocio' está asegurado siempre que encontremos la fórmula correcta para:

• Atraer la atención de los usuarios ("the people formerly known as the audience") 
• Cerrar un modelo de negocio que haga de esta actividad

No es un juego de suma cero: en realidad se trata de un círculo virtuoso. Como ya dijimos en otro post, que la empresa funcione bien económicamente es también una barrera defensiva para el buen periodismo (así los buenos periodistas también deberían preocuparse por el P&L). "You have to do well in order to do good" dice Raju Narisetti, managing editor en ‘The Washington Post’ (vía Forbes).

Quizá la creatividad necesaria para unir las dos esferas (periodismo y empresa, ética y rentabilidad) venga de los numerosos másters y postrados que combinan de diversa forma elementos como negocio, internet, contenidos, comunicación (persuasiva). Por lo menos en Barcelona, parece que vivimos una eclosión de este tipo de programas: UPF, UIC, ESADE, MIB, UOC... (De todas formas, ninguno ofrece una visión de la gestión de empresas, del entorno digital y las nuevas plataformas tecnológicas desde una perspectiva 'media' tan nativa como el MGEC de Pamplona - por esto lo escogí ;) ).

Causa o consecuencia, en Barcelona se están llevando a cabo buenas iniciativas (la ciudad ha merecido un pequeño espacio en el especial de WiredUK 'Europe's hottest startup capitals'): EyeOS, Zyncro, Trendnation, FonYou...

En este sentido, da la impresión que la revolución tarda en llegar a la industria de los contenidos (mientras en otras capitales se desarrollan proyectos como Boxee, Daily Motion, Bambuser, Voddler, Wikio o SoundCloud). No obstante, la capital catalana también acoge compañías muy interesantes con un enfoque 'media' 100%: Tiching (red social vertical dirigida a la comunidad educativa) y WuakiTV (el Netflix español).

Algo se mueve en los medios (¡y debería moverse más!)



[BONUS TRACK]

Un resumen en 4 citas:

La originalidad es volver al origen - Antoni Gaudí 

A good newspaper, I suppose, is a nation talking to itself - Arthur Miller 

Markets are conversations - The Cluetrain Manifesto (1999!) 

The best way to predict future is to create it - Peter Drucker 

La nueva relación (entre anunciantes y usuarios)

Dicen que el nuevo muro de Facebook se parecerá a un periódico personalizado (vía 233grados):

La idea es que las noticias sociales más importantes no se pierdan entre tantas actualizaciones. El guiño a los diarios online es directo: su contenido relevante puede formar parte del mayor "press-clipping" jamás creado.

De alguna forma, se da en Facebook un proceso inverso al de Google: primero tenían el comportamiento social y ahora le aplican una capa de inteligencia por encima (igual que harán con los amigos con la Smart List - ved artículo publicado en TechCrunch).  Es la búsqueda de la relevancia y sus efectos colaterales: esto hace que otras iniciativas, como NewsMix (un diario construido a base de 'likes'),  pierdan -al menos en parte- su razón de ser.

Además, Facebook mueve ficha contra Twitter (y la inmediatez de su TL). 'Ticker' es un módulo que muestra las últimas actualizaciones de todos los amigos del usuario en tiempo real.

No obstante, el 'quid' normalmente está en los ingresos. "Las noticias no dan dinero… ¡nunca lo dieron!" decía un consultor. Y tiene razón: se vende publicidad o cualquier cosa, pero el volumen de ingresos de aquellos que pagan por información -en general- es algo simbólico.

Por esto, es una buena noticia que la previsión de ingresos publicitarios en Facebook sea el doble que el año anterior. Y que, además, siga diversificando sus fuentes de ingresos.

En este mismo sentido, Google continúa esforzándose por integrar elementos sociales en su universo. En este caso, añadiendo el botón +1 a los anuncios que se publican en Google+. De esta forma, permite una mayor personalización del consumo de anuncios por parte de los usuarios. (El botón está presente en los anuncios en los resultados de búsquedas desde su lanzamiento en marzo pasado y el próximo mes está prevista su inclusión en soportes móviles).

Aquí está el reto: repensar la relación de los usuarios con los anunciantes (algo que los periodistas y los medios deberíamos hacer).

Un caso interesante es el de Lockerz, un 'site' que mezcla consumo multimedia, red social y e-commerce (con puntos de descuento en compras por vídeos vistos, recomendaciones a amigos...). A primera vista parece un lugar excelente para estudios de mercado y para llegar a una comunidad muy interesante ('trendsetters') de una forma nueva.

Agregadores, redes sociales y personalización

Para entender el camino recorrido por los 'media' con el objetivo de ofrecer información (o, mejor, contenidos en general) relevante a través de la web (o, mejor, Internet en general) me he inventado esta evolución (que algo tiene que ver con la realidad):

1. Jerarquización automática (algoritmo)
Google: links que entran y salen. comportamiento  cuantitativo (visitas) de los usuarios (todos).

2. Criterio Social
Facebook: comportamiento cualitativo (recomendaciones) de usuarios (nuestros 'amigos').

3. Inmediatez (+ Social + tema, vía hashtags)
Twitter

(Y van surgiendo nuevos criterios, como la proximidad; por ejemplo: Color)


Servicios como Flipboard ya representan un esfuerzo de agregación e hibridación en el criterio de presentar los contenidos.

Agregan diferentes redes sociales, que a su vez proporcionan diferentes combinaciones de servicios entre los siguientes (vía Genís Roca):

- Directorio de contactos
- Conversación
- Contenidos compartidos
- Trabajo colaborativo


Tiene sentido, por ejemplo, agregar varias redes que proveen un mismo servicio (o servicios complementarios).

Además, hay hibridación en la metodología de jerarquización. Zite aplica una capa tecnológica de 'inteligencia' por encima de la actividad social para crear su herramienta de recomendación de contenidos.

Tal como decía el responsable de iPlayer de la BBC, Daniel Danker, en este podcast, los medios han de proporcionar una experiencia cada vez más personalizada y, al mismo tiempo, más compartida.

Otro caso de hibridación parece que será el nuevo Delicious.

Un estudio reciente apunta en este mismo sentido y más alla: la convergencia entre diferentes industrias.

"A new class of service provider will emerge that will create and market service elements that can be applied across multiple sectors. These elements will be aggregated together in any number of ways by a 'broker', to provide the end user with contextually aware applications and decision support services."

(Via ReadWriteWeb)

Agregadores en la Internet de las cosas: aún queda mucho por hacer (y emprender).



Update (5 septiembre 2011). Un ejemplo de convergencia: telcos y tv.

En lo que todos comienzan a estar de acuerdo es que el futuro está en la televisión inteligente, el acceso a cualquier contenido a demanda, sin depender de la programación y con sistemas de recomendación tecnológicos y sociales para evitar la maldición del zapping (...). 

(vía Juan Varela)

Nosotros, los papanatas

Dice Màrius Carol en una columna:

La indignación desde la responsabilidad y el compromiso es la esperanza de estos tiempos delgados, líquidos, estúpidos que nos toca vivir. Estamos tan faltos de valores como de líderes, tan escasos de racionalidad como de iniciativa. Queremos explicárnoslo todo y entender las razones de todos. Como si dudáramos de nuestros propios principios, estamos dispuestos a escuchar a los imbéciles.

Habla de los 'indignados/hooligans' británicos. Curiosamente, el 'ministro' vaticano de cultura hace hoy una reflexión parecida (entrevista hoy en 'El Mundo' en papel) sobre cómo se está difuminando la identidad del Viejo Continente.

A veces, sucesos parecidos me hacen recordar los papanatas de Jordi Barbeta. Rescato un párrafo antiguo:

Aquí ya no se trata de saber qué piensas o qué propones, sino a favor o en contra de quién vas. Y en cuanto te descuidas, ya te han metido en el saco de los indeseables. He rechazado el terrorismo siempre, pero jamás volveré a una manifestación antiterrorista, porque siempre se llenan de gentuza que pide la pena de muerte.

Disclosures:

1. Sí, leo 'La Vanguardia'. 
2. Sí, yo también soy/he sido un papanatas muchas veces. Pero me estoy quitando ;) 

Una farsa

Sostiene Juliana en un artículo reciente:

Polarizar, polarizar y polarizar. Ese es el lema principal de la política española desde hace más de quince años; desde que el país comenzó a creerse rico. Jugar a rojos y azules en el interior de la burbuja inmobiliaria ha sido una manera de rendir homenaje póstumo a Karl Marx: "La historia siempre regresa en forma de farsa".

Este es el drama: vivimos una farsa :_(

(En el mismo artículo, señala cuál es el principal punto débil de Zapatero: "Esa ligereza. Ese apego a la táctica. Carece de sentido dramático de la vida").

Update (14 agosto 2011): Y por lo que parece en EE.UU. también tienen el mismo problema (vía 'The Economist').

¿La web ha muerto? ¡Viva HTML5!

Hace poco menos de un año Wired vaticinaba la muerte de la web (Vicent Partal dedicó a la polémica portada su primer Internauta post Catalunya Ràdio, con Carlos Scolari).

Chris Anderson es provocador y por esto gusta (creo). Y seguro que no se le ha pasado por alto una de las tendencias más importantes del universo digital: la nueva versión del estándar HTML.

Hace unas semanas, el Financial Times sacó su app para iPhone basada en HTML5 como una forma para evitar el 30% del App Store. Entonces Apple tuvo que relajar las condiciones para 'publishers' en su política de suscripciones.

Las condiciones de Apple no sólo afectaban a medios de comunicación. Las tiendas de libros electrónicos también tenían que modificar sus app (que no pueden contener enlaces que apunten a páginas de suscripción externas).

HMTL5 significa plataforma abierta. Mientras apps nativas permiten notificaciones push, la carga de ficheros y la interacción con imágenes...

En el caso del negocio de los ebooks, el movimiento de Apple puede ser demasiado agresivo. Después de todo, quizá no necesiten apps. De hecho, el uso de tecnología web tiene todo el sentido (como dice Kobo).

La única duda es el funcionamiento offline de las app de ebooks en HTML5 (que no pueden acceder al sistema de archivo de los dispositivos). Sin embargo, esto -si lo fuera- dejará de ser un problema pronto: los navegadores se están poniendo las pilas en la experiencia desconectada (especialmente Chrome). De hecho, la app de FT ya permite consultar contenidos sin necesidad de estar conectado.

Entre las ventajas de programar en HTML5, está el hecho que es una tecnología cross-platform. Con pequeñas modificaciones, el mismo código sirve para diferentes dispositivos (lo que incluye movilidad: muy interesante para audio y vídeo, teniendo en cuenta que iOS no soporta Flash).

¿Qué hacen algunos de los grandes?

MicroSoft está apostando por HTML5 en Windows 8 (cuando tiene su propio estándar, Silverlight). Mientras Facebook sigue desarrollando su plataforma móvil basada en HTML5, Project Spartan.


Google ya tiene su app basada en HTML5 para Google Plus en iPhone (mientras la app nativa está pendiente de aprobación por Apple).

La posición del gigante de Mountain View sobre el fin de la web es ambivalente. Google ('What Would Google Do?') sigue impulsando su Chrome OS, que cada vez será más cercano al navegador y está diseñado para trabajar con servicios en la nube. No obstante, también impulsa decididamente la plataforma Android.

En la última conferencia de desarrolladores, dieron datos sobre el navegador Chrome: 160 millones de usuarios activos (70 M en 2010).

TechCrunch describía la estrategia del Chrome OS (vs Android) así:

"They’re looking down the road, past App Country and into Browserland."

En este sentido, Android y Chrome OS representan 2 visiones diferentes:

• Aplicaciones nativas para móvil vs desarrollo web.
• Una relación con los socios donde éstos pueden poner su sello vs una interfaz con el usuario mucho más estrechamente integrada y liderada por Google

Parece que el panorama -por ahora- está bastante abierto y que el fin de la web (si se produce) aún tardará. Mientrastanto, se hacen cosas tan impresionantes como el nuevo vídeo de OKGO, que tiene su versión HTML5 en http://www.allisnotlo.st (usa Google Chrome) hecho en colaboración con Google, y con un pre-estreno en 'The New York Times'. ¡Ojú!

Update (1 agosto 2011): Adobe ha mostrado su capacidad para ser flexible y adaptarse con el lanzamiento de Edge (un software de edición de páginas web basado en estándares web: HTML5, CSS y JavaScript). Si Flash está muerto, a otra cosa (mariposa)... 

Periodistas...

vía Lolacomomola

Me gusta más cuando hablan de los ciudadanos y menos cuando hablan de los políticos ("No pienses en un elefante": si el problema son los intereses de los partidos, ni nombrarlos siquiera).

No me resisto a citar a mi colega Isaac Vilalta cuando habla del exceso de información:

"Tant mort és qui es mor de set, com qui es mor ofegat"

¿Por qué elegir (entre contenidos y negocio) cuando lo puedes tener todo?

Ya está aquí Panenka (http://www.panenka.org/), la nueva revista independiente sobre fútbol (vía 233grados http://bit.ly/kJLpIT).

Grandes profesionales quieren demostrar que otro periodismo deportivo es posible:

• Historias más humanas
• Evitar la dictadura de la actualidad

Otro punto interesante es el precio: los lectores pueden pagar lo que crean que vale la revista (mínimo 1 euro).

Un manifiesto (http://www.panenka.org/manifiesto/) detalla el espíritu de la publicación:

(‘Panenka’) No nació en un rascacielos después de que un grupo de ejecutivos detectara un “nicho de mercado”. (…) De hecho, en “Panenka” ni siquiera sabemos qué es un “nicho de mercado” pero suena fatal.

¿Por qué no unir pasión por la escritura con pasión por la creación de valor empresarial? Y, yendo más allá, ¿cómo vamos a defender los buenos contenidos si nos desentendemos de los resultados económicos?

“You have to do well in order to do good” recuerda Raju Narisetti, managing editor en ‘The Washington Post’ (vía Forbes http://onforb.es/msiZCK).

En ‘Panenka’ dicen que les mueve “la locura de creer que el fútbol merece otro lenguaje y otra estética”. Claro que sí pero es útil que sea rentable. Y además lo debería ser: un proyecto así va a generar atención.

(…) treating editorial as a cost center fails to recognize is that money is not the only form of currency. Commercial, for-profit publishing is really a process of generating one form of currency –attention- and converting it into another –money- via advertising or subscriptions.

Post ‘It’s Time to Embrace Editorial as a Profit Center’ (http://bit.ly/mouKwE)

Pero no sólo esto. ‘Panenka’ es un medio ideal para construir una comunidad (modelo de negocio emergente):

They deliver valued connections. And they turn this community, the content it creates, and the trust it engenders into money.

Communities (not audiences) are the business model (vía Nieman Reports http://hvrd.me/iXmmLX)

Para que esto funcione:

• (...) news organizations need to think of themselves first as gathering, supporting and empowering people to be active in a community with shared values, and not primarily as creators of news that people will consume.

• (...) media organizations (...) need to avoid mistaking their audience for a community. Fans become a community when they have the freedom to explore their interests and connections and organize themselves.

Es un reto: ni el 10% de los usuarios ven los posts de las páginas de las que son fans (más info: http://bit.ly/l2xfEx).

En este sentido (ver post http://bit.ly/lkTgaV), “if ‘The Guardian’ can’t capitalise on its loyal audience, incompetence will be the only explanation”. Pero antes tiene que haber un cambio de mentalidad: “‘The Guardian’ needs to realise that making money to support journalism is no sin.”

Al Jazeera, por ejemplo, que utilizan las redes sociales para comunidad y generar valor: 

Los medios de comunicación no debemos ser reactivos. Se trata de construir relaciones. Consiste en crear una relación temprana de fidelidad con los blogueros. Seguimos haciéndolo. Cuando pasa algo, tenemos gente en todo el mundo. Si les respetan, te respetan.

Riyaad Minty, responsable de redes sociales de la cadena (en elpais.com ‘Periodismo con futuro’ http://bit.ly/jS4rAI)

Un caso de éxito, que aúna periodismo independiente y éxito comercial es ‘The Economist’:

• Difusión papel: casi 1,5M (crecimiento del 4% vs año anterior). Trafico online sube: visitas crecen 39%.
• Apps: 2M descargas. 650k usuarios mensuales.
• Advertising increased by 15%.
• El margen operativo (70,56M €) crece 10% y es 18,15% de los ingresos (388,64M €)

      Info vía Journalism.co.uk (http://bit.ly/mBPL3j) y PaidConent (http://bit.ly/my6MvN)

Revistas

Las revistas parecen estar especialmente bien posicionadas para dar el salto de la web a las “more engaging digital platforms” (comentado en otro post)

Se prevé un gran crecimiento de las suscripciones digitales de revistas en los próximos años. Los diarios también crecerán, pero menos. (Informe de PWC, vía Forbes: http://onforb.es/m4soFX).

Por esto, tiene sentido que Meredith, cuando cierra una revista, traslada todos los recursos al área digital (Vía PaidContent http://bit.ly/ilQPgG)

Las revistas en papel son un soporte ideal para la publicidad. El universo digital permite además la integración de herramientas de eCommerce. Hearst trabaja para que los usuarios de sus publicaciones tengan una “shoppable experience”. (Vía NYTimes http://nyti.ms/iZzFQ9) 

El siguiente paso son las apps service-oriented y no basadas en contenidos editoriales. (Vía PaidContent http://bit.ly/k9c8Ct)

Ejemplos (via PaidContent http://bit.ly/loHuUn):

• Idea Flight de Conde Nast (http://www.ideaflight.com/). Orientada a presentaciones para reuniones.
• Manilla de Hearst (https://app.manilla.com/users/sign_in) permite gestionar las cuentas personales, facturas, finanzas, puntos de compañías aéreas y suscripciones a revistas.

Hearst ha abierto un App Lab (y planea lanzar una docena de apps antes de fin de año).

(vía PaidContent http://bit.ly/loHuUn). 

Una pregunta no menor es si este tipo de servicios no editoriales, alejan a las revistas de su ‘core’.

Manilla carries advertising from its partners, so in a sense, it has some relation to the traditional business Hearst is in.

Idea Flight, on the other hand, carries no ads and (…) is pretty far from the fashion and cultural magazines Condé Nast has always lived in.

(via PaidContent http://bit.ly/loHuUn). 

Aunque el negocio sea vender publicidad, no está claro que la misión de las revistas sea ésta (entretener, transmitir ilusión: el lujo y el glamour…).

¿Pago vs gratis? Falta de imaginación...

Según Raju Narisetti (managing editor, The Washington Post) este debate muestra...

An imagination deficit [de los medios].

Según Narisetti “There isn't time or room for incrementalism at major news organizations”. Se pueden aplicar más recortes, pero mientras el modelo esté roto, la decadencia de los medios no parará.

¿Qué disrupción esperan los usuarios de los medios? Una posibilidad es optar por una estrategia más distribuida:

Los medios enterraron la cabeza cuando llegó la nueva oleada de contenidos digitales y, cuando reaccionaron, lo hicieron fragmentando todo ese flujo en unidades de negocio, y focalizándose en un universo local con sus propios contenidos, mientras que los grandes actores de Internet como Google o Facebook lo hacen a nivel global, utilizando el contenido de otros para llegar a ser grandes.

Kamal Bherwani, director general del Área Digital de PRISA, en La Red Innova 2011 (+) 

Narisetti opina igual y Jay Rosen (lo dijo en media140), también:

Journalists: Instead of crying about Google stealing your news, steal from Google. Start “organizing the world's information.”

Ejemplo: The Onion, un medio satírico que apuesta por lo ‘mocial’ (mobile + social). En web tiene 7M de usuarios (20% de los usuarios del NYTimes) y 2M de descargas de su app (iOS, Android). Estas cifras son un éxito (si las están rentabilizando o si se están enfocando en el núcleo de su audiencia... lo desconozco).

Según Narisetti, “the golden age of targeted digital advertising is yet to come”. Empezar a cobrar por sería desperdiciar esta gran oportunidad.

Sin embargo, la publicidad se puede complementar con otras estrategias:

“(…) create new revenue streams and more engaging digital platforms than trying to make the traditional Web experience better and charge for it.”

Un ejemplo son los eBooks editados por un diario local de US. Es sólo un experimento y no ha producido muchas descargas (quizá porque le falta proyección global).

Portadas del sitio al Parlament de Catalunya

vía Ara.cat

Añado párrafos de Vicent Partal en su Editorial de hoy, una carta doble a diputados e indignados:

1) Benvolguts diputats: (...) Tot això que ara passa, vull pensar que, en definitiva, us és un desafiament. I m'agradaria que, al costat de la indignació natural que sentiu per l'agressió d'ahir, reflexionàsseu sobre què cal canviar perquè el parlament i la política catalana recuperen la credibilitat que molts ciutadans, no necessàriament ni solament aquests que us atacaven, reclamem.  

i 2) Benvolguts indignats: no es pot ser crític i no acceptar les crítiques. Ahir no va haver-hi una provocació i prou, no va haver-hi quatre policies encoberts i prou. Els fets d'ahir ja eren anunciats des del moment que vau cometre la insensatesa de convocar la gent a impedir una votació del parlament, com si això fos legítim i normal, raonable. (...)

¿Qué quieres ser de mayor?

Un profesor del máster lo tenía claro: lo importante de las compañías es que encuentren lo que realmente quieren hacer, su ideología, su sueño. "La pregunta es: '¿Qué quieres ser de mayor?' Lo de las cuatro p son puñetas...".

Lo mismo viene a decir este brillante artículo de 'The Economist':

IBM’s secret is that it is built around an idea that transcends any particular product or technology. Its strategy is to package technology for use by businesses.

Otros ejemplos:

The animating idea of Amazon (founded in 1994) is to make it easy for people to buy stuff. (...) The Kindle may resemble an e-reader, but it is just as much a portable bookstore.

Similarly, the aim of Facebook (2004) is to help people share stuff with friends easily. This idea can be extended to almost anything on almost any platform.

Google es duda:

Google (1998) knows the importance of an idea. “Organising the world’s information and making it universally accessible” is its motto, and it is putting that into practice on mobile devices through its Android software, which is spreading fast. But Google is still heavily dependent on a single product—internet search and related advertising.

Entre los contraejemplos está Microsoft, que ahora mismo está en una 'near-death experience' similar a la de IBM a principios de los '90.

Y un gran contraejemplo: algunos medios de comunicación, cuya desorientación va mucho más allá del -ya demasiado gastado- debate sobre el fin del papel.

No todo el mundo puede ser 'The Economist' (nacido en 1843 y con un éxito de lectores en ascenso) pero sí podríamos aprender alguna lección.


UPDATE (15 mayo 2011)

Nuevos ejemplos de cómo algunos avanzan con acciones coherentes con su filosofía:

Google sigue sus principios ('Es mejor ser rápido que lento') y posibilita las búsquedas sin tener que teclear (a través de voz, imágenes... y con precargas de Instant Pages).

Además, Google ha creado un vp de conocimiento (reestructuración llevada a cabo por el nuevo CEO, Larry Page). Según el interesado:

“His view is Google should be much better at helping people understand the world, and he thought search was just too narrow.”

(vía NYTimes.com)


Facebook, por su parte, se une al navegador RockMelt para integrar más funcionalidades y facilitar que los usuarios compartan.

Y, se alía con Spotify para potenciar la música dentro de su plataforma en vez de desarrollar un servicio propio (cosa que nada tiene que ver con su 'core' e implica conflicto con las discográficas: mal rollo, para qué? Google, en cambio, sí sacará Google Music...).

Google vs Apple: The Cool Factor

(vía TechCrunch)

No sé cual será más cool, pero la evolución del valor de las acciones (si no lo leo mal) no tiene nada que ver: Apple gana por goleada (gráfico al final del vídeo).

Hamlet en Redmond (la encrucijada de Microsoft)

PaidConentent daba una gran definición de Microsoft:

But it finds itself in the same position in that IBM finally hit in the early 90s: long on history, flush with cash and short on vision.

A continuación explicaba 'el' reto (movilidad):

Microsoft is counting on a groundbreaking partnership with Nokia to jump-start demand, a gambit that will require both companies to quickly roll out innovative products that can give consumers and developers a reason to think twice about the iPhone or Android. And we still aren’t quite sure what they have in mind for tablets.

Pero no todo el mundo lo ve igual (vía ReadWriteWeb):

The "realist" view on Microsoft's future is that Windows and Microsoft Office licenses will continue to be the company's bread and butter, and that enterprise-focused cloud initiatives like Azure and Office 365 will supplement this growth.


(…) But what if Bing's real value is in its APIs and SDKs, not its consumer facing side?

Quizá esta reconversión requiera un cambio de liderazgo... (como apuntan en PaidContent)

En cualquier caso, el golpe de Apple con iCloud imprime más velocidad a todo el proceso de tranformación donde -al fin y al cabo- movilidad y servicios en la nube están relacionados (además de la reorientación hacia el B2B, como tercera pata).

Dice Cringely:

What this requires from Apple is a bold move that Microsoft would never make: Jobs is going to sacrifice the Macintosh in order to kill Windows. He isn’t beating Windows, he’s making Windows inconsequential.


(…) Apple and Google will compete like crazy for our data because once they have it we’ll be their customers forever. 

This transition will take at most two hardware generations and we’re talking mobile generations, which means three years, total. 

With no mobile market share to speak of and Windows 8 not due until 2013, Microsoft is likely to be too late to the party, with much of Redmond’s market cap transplanted eventually to Apple and Google.

La verdad es Microsoft ya está en la misma longitud de onda pero más retrasado:

- Office 365 estará disponible a partir del 28 de junio. Servicios profesionales en la nube con una orientación clara a la movilidad (Background: las últimas tabletas de Samsung con Honeycomb, tienen en los sercios para profesionales uno de sus puntos fuertes).

- La combinación de SkyDrive con Windows Phone Mango ha sido descrita como “the deepest connection to cloud storage available on a smartphone” (más info en el siguiente vídeo).




- Windows 8 (que servirá para todo tipo de dispositivos) coincide en algunas líneas maestras con el triangulo iOS 5, Mac OS X Lion y iCloud, presentado esta semana:

• sincronización en la nube
• notificaciones 'push'
• fácil conexión con TV conectadas

Además, podría ser que que incluso estuviera preparando su propia tableta con este sistema operativo (vía PaidContent)

En este sentido (continúa Cringely):

Embracing mobile then is much more for Microsoft than a strategy for success: it is becoming a strategy for survival. The risk lies in Microsoft’s need to retain desktops while simultaneously leaping the mobile divide, which they have never before tried to do with a single product.

(…) It is at platform transitions like DOS to Windows or standalone to networked where market leadership can change (...) The company’s recent deal with Nokia (...) is an important part of this strategy.

BONUS TRACK
El Marketplace de Microsoft crece a buen ritmo y alcanza las 20k app en 223 días (poco más que App Store). No obstante, Apple ya dipone de 335k para el iPhone (y 90k para iPad).

Microsoft podría adquirir parte de NVidia para blindarla frente a la competencia (rumores vía Xataka).
Background: recientemente el CEO se quejaba de la mala acción comercial de los tablets con Android (que utilizan su HW).

HP se apunta a la guerra de los OS: llevará WebOS a sus ordenadores y licenciará el sistema a otros fabricantes.

Twitter & Google vs el botón 'Like' de Facebook

Twitter ha lanzado el botón de 'follow': un movimiento para expandir el alcance de su red.

Salen con 'partners' interesantes como Huffington Post y the Wall Street Journal. De momento son 50 (el 'Like' de Facebook está en 250k, por dar un orden de magnitud).

Google ya se apuntó a esta guerra con la introducción del botón +1. El siguiente paso es ofrecer la posibilidad a los editores de introducir el botón en las noticias (cosa que tendría mucho sentido, dado el impacto del botón en el algoritmo de búsquedas).

Como dicen en The Guardian, existe el peligro de saturar de botones los sites (y los responsables de cada uno han de ver cuál se adecua a su oferta). En este sentido, parece que el 'Like' de Facebook tiene el 'first mover advantage', mientras que el +1 puede encontrar un freno en el hecho de no ser tan autoexplicativo.

PS. Introducirlo es tan sencillo que ya lo he hecho en este blog (http://twitter.com/about/resources/followbutton)

El éxito y el cambio

"Los tiempos cambian y la política debería hacer lo mismo", podría ser el mensaje del 15M. No obstante, la tarea de renovación va a ser más difícil para unos que para otros.

Los partidos de 'izquierdas' (PSOE, PSC, ERC...) lo tienen más encarrilado: los resultados no les dejan otra opción. Aunque siempre se pueden cerrar las crisis en falso, estos días se habla de la urgencia por repensar el papel de la socialdemocracia. Parece un buen comienzo.

Sin embargo, los partidos de 'derechas' (PP, CiU), cuyos electores están igual de hartos de la política de siempre, van a tener que hacer más esfuerzo para ponerse al día. No hay obstáculo mayor para la innovación que el éxito.

Periodismo en iPad

(Esto es una continuación de una conversación con Albert Cuesta - @albertcuesta)

Se impondrá el modelo de los agregadores tipo Flipboard (con algoritmos que hacen recomendaciones y capa social) a otros modelos más tradicionales tipo The Daily (cuyas suscripciones están creciendo, según parece).

Albert decía que:

No tiene mucho sentido comparar los dos modelos, que son diferentes (igual que Twitter y 'El País' ofrecen cosas distintas).

La estrategia de lanzamiento de The Daily incluía la contratación de firmas importantes.

Se me ocurre que el siguiente paso es un híbrido donde los agregadores incluyan una conexión con una especie de 'marketplace' donde los usuarios pudieran suscribirse a los artículos de los escritores que elijan. Los agregadores podrían entonces hacer recomendaciones de nuevas suscripciones, la interacción social nos llevaría a conocer nuevos periodistas e incluso se podrían establecer sistemas de compra grupal para artículos individuales...

En un escenario así, los medios cada vez pintarían menos (y tendrían un problema similar al que tienen ahora las discográficas).

Quizá los medios hacen bien en preocuparse por su marca (como recordaba el otro día Ferran Clavell - @fclavell).


BONUS TRACK
Ferran Clavell y Albert Cuesta participaron hace 2 días en uno de los encuentros 10enComunicació (#10encom) de la Fundació Escacc (@escacc). Crónica aquí.

La guerra de los mensajes

En noviembre pasado, lanzaron Facebook Messages, la propuesta de la red social para facilitar a los usuarios centrarse en los mensajes de las personas que son importantes para ellos.




Hace pocos días he visto una nueva funcionalidad en mi correo Gmail: un filtro para marcar la relevancia de los mensajes. Los mensajes de mis contactos salen marcados por defecto. Un movimiento táctico de Google para defender su servicio de correo frente a Facebook, pensé.

Buceando un poco, veo que el servicio de Prioritarios es anterior al Facebook Messages (por lo menos a su lanzamiento): septiembre de 2010.

La relación entre Facebook y Google es un toma y daca (pero a veces es difícil saber quién pega y quién responde).

PS. La etiqueta de prioritarios me recuerda el botón +1 en los listados de búsquedas. Google integra la acción de las personas para complementar su algoritmo.

LinkedIn sale a bolsa

La red social vertical especializada en contactos profesiónales sale a bolsa (NYSE) y:

• Duplica el valor de la acción en el 1er día (de 45 a 94,25 dólares)
• Su capitalización bursátil llega a los 8.950 millones dólares
  

Otros datos sobre la compañía (en PaidContent.org):

• Ventas de Q1 2011 ($93.9m) duplicaron las de Q1 2010 ($44.7m).
• Beneficios no crecieron al mismo ritmo: un 14,5% hasta los 2.078 millones.
• Beneficio representa 2,2% de las ventas.

¿Una nueva burbuja? Un tweet de PaidContent de hoy dice:

The question is not so much 'Does LinkedIn represent a bubble?' as ' Is LinkedIn a bubble?

A este respecto he recopilado un poco de información que puede dar pistas:

• Hace un año, sus acciones se vendían por $17 (SecondMarket, mayo 2010, via NYTimes)
• Hace una semana se especulaba con el precio de salida: $32-35 por acción.
• Those who think that talk of a new tech bubble is misleading point out that firms such as LinkedIn and Renren have proven business models and healthy revenues (The Economist, May 14 2011 – Briefing: Internet Business)
• La partida de "Hiring solutions" es la que más crece y mantiene buenas expectativas. Adrián Segovia (Estrategia Digital - elpais.com)

Sea o no una burbuja, los chicos de LinkedIn parece que han hecho lo correcto (según el The Economist de la semana pasada):

"Every bubble is a game of musical chairs", says Steve Blank, a former serial entrepreneur who teaches at Standfor. The trick is to sell or float companies just before the music stops and the bubble bursts.

Un 'aside' sobre LinkedIn: hace dos meses sacó un agregador que personaliza noticias para el usuario. Se llama 'LinkedIn Today', funciona en web y móviles (via Mashable).